SERVICE GUIDE 01 — 06

装得上,也查得到

目录搭建、记录查询与设备安装的完整走法

会馆经营者要把上千条资源理成一套能长期维护的目录,个人用户只想把苹果设备装好、把上个月的记录翻出来。 安装娱乐会馆把这两件事拆成三条服务线,从分类体系怎么定,到装完第一步点哪里,每一段都落到具体做法上。

01 三条服务线

你要做的,是哪一件事

有人手上是一堆等着归位的资源,有人只是想查上个月的那条记录,还有人卡在设备装不上。 三条服务线分别对应这三种处境,先对号入座,再往下看步骤。

深色背景上的分类索引牌与网格线示意,青与琥珀小面积标记子类层级

LINE 01 · 目录搭建

把散落的资源,做成一套能维护的目录

适合会馆、影音空间与内容运营团队。你现在可能用几张表格、几个硬盘目录在管资源,换个人就找不到东西。我们按你的实际情况定分类体系与字段,交付一套带层级、带编号、能长期迭代的结构化目录。

  • 按内容大类与子类建立两层以上层级,边界写清楚
  • 每条记录固定字段,检索时按四类维度筛
  • 每月一次版本迭代,每季度做分类结构复核

交付物分类树 · 字段定义 · 入库目录

LINE 02 · 记录查询

查上个月的记录,不用一条条往下翻

适合已经在使用安装HD的个人用户与运营人员。电脑端打开安装HD,首页导航直接定位到使用记录入口;账户中心按时间倒序排列,字段比列表页更完整。

可用筛选上月 · 近三个月 · 自定义区间

LINE 03 · 设备安装

第一次装,照着六步走完就行

适合刚在苹果设备上使用的人。完整操作收录在品牌使用指南第 3 节,同一节右侧并列了拼音版查记录的说法,装完直接接着查历史条目。

所在位置品牌使用指南 · 第 3 节

02 搭建流程

目录从零到上线,分五个阶段走

一个标准项目从对接到稳定运行,中间有五个明确的阶段。每个阶段结束都会有一份可以拿去用的产出,不是开完会就散。

  1. 01

    需求梳理

    先摸清现有资源在哪、谁在用、最常被查的是哪几类内容。

    产出:资源清单 · 使用场景说明

  2. 02

    分类体系设计

    把内容拆成 12 个大类与 86 个子类,逐级写清归属边界。

    产出:完整分类树 · 子类说明

  3. 03

    索引字段定义

    从结构字段里挑出适配你内容的组合,固定每条记录的字段项。

    产出:字段定义表 · 填写规范

  4. 04

    内容入库校验

    条目按字段逐条填写,入库前过完整性校验与重复条目比对两道检查。

    产出:校验通过的正式目录

  5. 05

    上线与运维

    上线后按月发布版本迭代,按季度复核分类结构,对接人按月同步运行情况。

    产出:版本记录 · 运行报告

03 字段体系

一条记录长什么样,字段怎么排

目录结构由 18 项字段定义,分成层级、标识、描述、维护四组;落到具体条目上,每条记录固定包含 12 项字段。 列表页只展示其中 7 项,进到账户中心才看全。

  • GROUP 01

    层级定义 4 项

    大类、子类、父级路径与同级排序,决定一条记录挂在目录树的哪个位置、和谁并列。

  • GROUP 02

    标识定位 5 项

    索引编号、标题、拼音首字母、别名与关联编号,负责让记录被搜到、被准确指认。

  • GROUP 03

    内容描述 5 项

    语言、设备类型、版本、内容摘要与来源备注,交代这条记录是什么、适配什么设备。

  • GROUP 04

    运行维护 4 项

    入库时间、更新时间、状态与复核人位,让每条改动都留得下痕迹。

单条记录字段对照

  • 01 索引编号 按大类前缀与序号组合的唯一标识,沟通时直接报编号最快。 列表页
  • 02 标题 条目的正式名称,检索结果里最先被看到的字段。 列表页
  • 03 内容大类 十二个大类之一,决定条目在目录首页出现的位置。 列表页
  • 04 子类 大类下的细分归属,筛选时用得最多的一个字段。 列表页
  • 05 设备类型 标注苹果设备、安卓设备或桌面浏览器,避免装错版本。 列表页
  • 06 更新时间 最近一次字段变更的时间戳,判断这条还用不用得上。 列表页
  • 07 状态 在架、待复核、已归档三种取值,一眼看出这条的当前处境。 列表页
  • 08 语言 以简体中文为主,标注其他语种,便于多语团队协作。 账户中心
  • 09 拼音首字母 拼音检索的匹配依据,输入首字母就能定位到条目。 账户中心
  • 10 版本 所属目录版本,当前为 v6.2,对应六月版的分类与字段规范。 账户中心
  • 11 入库时间 首次通过校验的时间,用来判断条目的整理先后顺序。 账户中心
  • 12 来源备注 交接说明与关联条目,别人接手时不用再来问一遍。 账户中心

04 账户中心

上个月的记录,按时间倒序翻到底部

记录不会按文件夹藏着,全部收在账户中心,默认按时间倒序排列。要只看上个月,用筛选把范围收窄就行, 不用从第一页往下翻。

  1. 01

    在电脑端浏览器打开安装HD,停在首页。

  2. 02

    首页导航里有使用记录入口,点一下直接进,不用逐级找菜单。

  3. 03

    进入账户中心,条目按时间由近到远排列,字段比列表页更完整。

  4. 04

    选择上月、近三个月或自定义区间,把范围锁定到你要的那一段。

俯拍的字段卡特写,等宽字体标签与空白填写区,边缘有青色高亮条
账户中心字段视图 · 单条记录 12 项

使用记录默认保存 18 个月,超过这个范围的条目会按周期清理,需要留档的内容建议提前导出到自己的库里。

如果筛完之后仍然找不到某条记录,先确认它是否落在 18 个月内,再带着索引编号到问题解答对照条目排查。

05 设备安装

苹果设备安装HD:六步走完

完整步骤收录在品牌使用指南第 3 节,指南共 9 节,从账户注册一直讲到反馈流程。 下面把第 3 节的六步摆出来,点开任意一步就能看到具体做法。

抽象的手机界面示意图,六步操作以编号标签标注,无真实品牌标识与人物
1 打开站点并进入设备安装入口

在苹果设备自带的浏览器里打开安装HD,首页导航中找到设备安装入口并点击,进入安装说明页。

2 按页面提示确认来源

按安装页给出的指引完成来源确认,这一步决定了后续能否正常打开应用,不要跳过。

3 等待安装完成并刷新

安装进度走完后在设备设置里确认应用已出现,若列表没有刷新,重启设备再看一次。

4 用同一账户登录

打开应用,用你原有的账户登录。同一个账户在多台设备上看到的记录是同一份,不会各存一套。

5 核对设备登记信息

进入账户中心确认这台设备已经登记,顺便看一眼设备类型字段是否标为苹果设备。

6 回到首页验证记录可查

返回首页导航,点击使用记录入口,确认能正常读到条目。到这里安装这一步就算跑通了。

06 交付与维护

多久能交,之后怎么接着维护

标准目录搭建项目从需求梳理到上线,交付周期为 3 至 6 周,取决于资源体量和分类复杂度。 上线不是结束,索引维护按季度续约,目录的版本迭代持续做下去。

暗色背景上的斜向流程轨迹线示意,节点为圆点,无文字内容
  • 3–6 周 标准项目从对接到上线
  • 1 名 每位合作方配专属对接人
  • 按季度 索引维护续约周期
  • 120 余家 会馆与运营团队已接入

团队共 24 人,其中索引编辑 9 人、技术研发 8 人、客户成功 4 人、内容运营与合规 3 人。 对接人会按月同步目录运行情况,版本迭代与复核结果也会一并给到,你随时知道这套目录现在是什么状态。 想聊具体需求与排期,可以直接走反馈与联系。

07 下一步

装完之后,接着做这三件事

还不确定这套目录方法是否适合自己,可以先看品牌档案了解索引团队的做法,或从首页重新走一遍入口。